三. 光纤激光切割机售前服务产品介绍，技术交流，解决方案指/定，非标产品设计，疑难解答
四. 光纤激光切割机售中服务守信合同，保证及时供货，随时保持与客户联系对特殊或复杂的产品，我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。
五.光纤激光切割机 售后服务
1、飞速激光备质保期为自出厂起 24 个月，实行三包服务（包退、包换、包修）原则。
2、产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问，征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈，以便进 一步提高产品质量。
3、对用户投诉产品质量问题，快速做出反映，售后服务人员在 8-24 小时（省外 48 小时）赶赴现场。
4、对售后服务，要求用户填写服务后的质量反馈表，并做出鉴定意见，以便提高欣天激光的服务质量